Aiuto e FAQ di Salty Kit

Benvenuti sulla pagina di assistenza di Salty Kit: la tua risorsa di riferimento per tutto ciò che riguarda l'attrezzatura, la manutenzione e l'assistenza clienti. Che tu ti stia preparando per un'avventura in paddleboard o sia semplicemente curioso di conoscere le nostre politiche, abbiamo tutto ciò di cui hai bisogno.

Qual è la garanzia sui prodotti Salty Kit?

Abbiamo piena fiducia nella nostra attrezzatura. Tutte le borse e gli accessori Salty Kit sono coperti da una garanzia di 12 mesi dalla data di acquisto.
Coperti:
•     Difetti di fabbricazione
•     Cuciture, cerniere o componenti difettosi
•     Difetti del materiale che ne compromettono le prestazioni
Non coperti:
•     Usura dovuta all'uso normale
•     Danni causati da un uso improprio o da condizioni estreme
•     Problemi estetici che non compromettono la funzionalità

Devi presentare un reclamo? Scrivici un'e-mail a info@saltykit.com indicando il numero dell'ordine, una descrizione del problema e alcune foto. Valuteremo la situazione e ti proporremo una riparazione, una sostituzione o un rimborso, a seconda del caso.

Qual è la politica di rimborso?

Offriamo il reso entro 30 giorni per articoli inutilizzati e nelle condizioni originali.

 Se cambi idea o qualcosa non va come dovrebbe, troveremo una soluzione.
👉 Leggi la nostra Politica di rimborso completa

🚚 Qual è la politica di spedizione?
Spediamo in tutto il Regno Unito e oltre, con consegna tracciata e imballaggi ecosostenibili.

Le borse stagne sono davvero impermeabili?

Sì, se chiuse correttamente. La maggior parte delle borse stagne impermeabili utilizza chiusure a rullo e materiali resistenti come PVC o tessuto TPU. Non sono tutte sommergibili, quindi verifica il grado IP:

  • Borse stagne IPX6: resistenti agli spruzzi e a brevi immersioni
  • Borse stagne IPX7: immersioni fino a 1 m
  • Borse stagne IPX8: immersioni oltre 1 m

Scopri qui la sfida dell'immersione di Salty Kit per averne la prova! 

Come si chiude correttamente una borsa stagna?

Per mantenere una chiusura a tenuta stagna:

  • Riempila con l'attrezzatura lasciando spazio in alto
  • Arrotola la parte superiore verso il basso almeno 3 volte
  • Ora aggancia le clip nella direzione opposta all'arrotolamento: questo assicura una buona tenuta stagna 
  • Per avere borse stagne galleggianti extra, intrappola un po' d'aria all'interno

 A cosa posso usare una borsa stagna?

  • Borse per il paddleboard 
  • Borsa per il nuoto 
  • Attrezzatura per il nuoto in natura
  • Escursioni sotto la pioggia o festival nel fango
  • Attrezzatura da spiaggia (resistente alla sabbia e agli spruzzi)
  • Borse per il kayak e la canoa per trasportare l'essenziale
  • Separare l'attrezzatura bagnata dai vestiti puliti durante i viaggi

 Posso usarla per il bucato sporco o l'attrezzatura maleodorante?

Assolutamente. Le borse stagne anti-odore sono eccellenti sacchetti per l'attrezzatura. Mantieni fresco il tuo equipaggiamento pulito e nascondi con sicurezza i calzini più puzzolenti.

 Le borse stagne galleggiano?

Sì, quando contengono aria. Queste borse stagne galleggianti non sono dispositivi di salvataggio, ma galleggeranno accanto al tuo SUP o kayak come affidabili piccoli moduli di carico.

Cos'è una borsa per il nuoto?

Una borsa per il nuoto è un sacchetto impermeabile o resistente all'acqua progettato per riporre costumi da bagno bagnati, asciugamani e attrezzatura dopo il nuoto. Realizzata con materiali come il poliestere laminato con poliuretano o neoprene, impedisce all'acqua di fuoriuscire e bagnare gli altri oggetti della borsa. Le borse per il nuoto sono essenziali per nuotatori, frequentatori di palestre e visitatori della spiaggia per proteggere gli oggetti asciutti dall'umidità.

 In che modo una borsa per il nuoto si differenzia da una borsa stagna?

  • Le borse per il nuoto sono progettate per contenere l'umidità all'interno, ideali per riporre i costumi da bagno bagnati.
  • Le borse stagne sono completamente impermeabili e servono a tenere fuori l'acqua, proteggendo gli oggetti asciutti (ad esempio vestiti e telefoni) dall'acqua. Tuttavia, possono contenere anche attrezzatura bagnata. Le borse stagne sono spesso più grandi e resistenti, adatte ai mute o alle gite in spiaggia.

💦 Borse impermeabili e borse stagne — Qual è la differenza?

Cos'è una borsa impermeabile?

Una borsa impermeabile è progettata per impedire l'ingresso dell'acqua utilizzando materiali come PVC o TPU. Può includere chiusure a cerniera, a patta o a rullo.

Le borse impermeabili si presentano in varie forme. Zainetti, borse a secchio e borse tote offrono protezione dalla pioggia, dagli spruzzi e da qualche fuoriuscita accidentale.

Cos'è una borsa stagna?

Una borsa stagna è specificamente progettata per essere a tenuta stagna, impermeabile e altamente resistente. Presenta tipicamente un sistema di chiusura a rullo che, se chiuso correttamente, intrappola l'aria, consentendole di galleggiare e mantenendo il contenuto completamente asciutto.

Sono essenziali per:

  • Paddleboard o kayak
  • Nuoto in natura o navigazione
  • Campeggio con condizioni meteorologiche imprevedibili
  • Mantenere asciutti vestiti e attrezzatura in viaggio

 Come si pulisce e si cura una borsa stagna impermeabile?

  • Risciacqua con acqua dolce dopo le sessioni in acqua salata
  • Lasciala asciugare completamente all'aria prima di riporla
  • Evita detergenti abrasivi per proteggere il rivestimento impermeabile

 Come posso verificare che la mia borsa stagna non perda?

Prova il test del fazzoletto:

  1. Metti un fazzoletto asciutto all'interno
  2. Chiudi e immergi brevemente
  3. Lascia asciugare all'esterno, quindi ispeziona: fazzoletto asciutto = successo

 Quanto durano le borse stagne?

Anni, se ben curate. I modelli di alta resistenza resistono a spiagge, barche e usura da zaino. Quelli più leggeri possono perdere l'impermeabilità nel tempo (ma possono essere trattati nuovamente)

Come sono realizzate le borse stagne impermeabili Salty Kit

Ogni zaino borsa stagna Salty Kit è progettato per mantenere asciutta la tua attrezzatura in acqua, in spiaggia e lungo i sentieri costieri. Ecco come vengono realizzate:

1. Materiale resistente in PVC, tagliato con precisione
La produzione inizia con una tela impermeabile resistente in PVC 500D, un tessuto robusto e impermeabile progettato per gli sport acquatici e le attività all'aperto. Ogni pannello viene tagliato con la forma esatta della borsa, in modo che ogni borsa stagna di una serie corrisponda alla precedente.

2. Rinforzo dei punti di carico
Prima che la borsa venga assemblata, le parti sottoposte a maggiore sforzo, come gli anelli a D e i punti di fissaggio delle cinghie, vengono fissate ai pannelli piatti. Farlo per primo le rende molto più resistenti una volta completata la borsa, in modo da resistere al paddleboard, all'escursionismo e all'uso quotidiano.

3. Cuciture saldate a caldo, non cucite
Invece di cucire le giunture principali, che lascerebbero minuscoli fori dell'ago da cui l'acqua potrebbe infiltrarsi, i pannelli vengono uniti mediante saldatura ad alta frequenza. Questo fonde il PVC in un unico rivestimento impermeabile continuo, creando giunture saldate a caldo resistenti e a tenuta stagna.

4. Chiusura a rullo e rifinitura
La chiusura a rullo viene allineata e montata, insieme a barre di irrigidimento e componenti, in modo che la borsa si pieghi e si chiuda a clip in una chiusura sicura e a tenuta stagna. Vengono poi aggiunte cinghie rimovibili, in modo che tu possa portare il tuo zaino borsa stagna come preferisci.

5. Controllo qualità
Ogni borsa viene ispezionata e sottoposta a un test dell'aria per rilevare perdite, controllando le giunture e la chiusura a rullo prima di essere spedita.

Serve ancora aiuto?
Scrivici un messaggio tramite la nostra Pagina Contatti o inviaci un'e-mail a info@saltykit.co.uk. Siamo qui per aiutarti, che si tratti di una domanda su un prodotto, di un problema di spedizione o semplicemente di parlare della tua prossima avventura costiera.